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A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o Centro Paula Souza, seus funcionários e a sociedade, para contribuir com a melhoria da qualidade dos serviços prestados, captando e encaminhando as solicitações às áreas competentes da instituição. Para se comunicar com a Ouvidoria do Centro Paula Souza acesse aqui. Informamos que os atendimentos telefônicos estão temporariamente suspensos. Sua participação cidadã pode ser direcionada para o Sistema Público de Ouvidorias, através do link eletrônico ou pelo endereço de e-mail institucional da Ouvidoria. Todas as solicitações serão devidamente analisadas, em prazo protocolar regulamentado, para o fornecimento de subsídio informacional ao cidadão.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Veja aqui respostas a algumas Perguntas mais Frequentes.
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Visitas Monitoradas

As visitas monitoradas à sede do Centro Paula Souza (CPS) e à Etec Santa Ifigênia são realizadas apenas uma vez ao mês, sempre na primeira sexta-feira, e devem ser agendas previamente pelo e-mail visitas.monitoradas@cps.sp.gov.br.

É necessário fazer a solicitação com pelo menos 7 dias de antecedência para receber um modelo de carta de recomendação da Instituição de Ensino, que deverá ser encaminhada previamente ao CPS por e-mail. Esse mesmo documento original precisa ser apresentado no dia da visita.

As visitas acontecem às 10 horas, com duração média de 40 minutos. As turmas devem ter no máximo 20 participantes. Quando houver um número maior, será dividida.

SIC – Serviço de Informação ao Cidadão



Para ter acesso a documentos e informações assegurados pela Lei de Acesso à Informação, utilize o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC).

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