Proposta de um Modelo para Análise da Maturidade da Governança de Valor dos Portfólios de Investimentos em Tecnologia da Informação

Autor: Adilson Antônio Barbosa
Ano de Publicação: 2006
Curso: Gestão, Desenvolvimento e Formação
Tipo de Produção: Dissertação
Linha de Pesquisa: Formação Tecnológica

Resumo

O objetivo principal deste trabalho é a proposta de um modelo para a análise da maturidade da governança de valor dos portfólios de investimentos em TI aplicado em um grupo de telecomunicações. A aplicação do modelo é documentada através de um estudo de caso em que os dados para a maturidade de processos são coletados através de questionários preenchidos por pessoas de diferentes níveis hierárquicos para obter respostas de perspectivas distintas e a maturidade de dados é analisada por meio de documentos e da observação participante. A maturidade de dados e processos para a maioria dos objetivos de controle de TI analisados melhorou para a amostra de projetos estratégicos selecionada, comprovando a aplicabilidade do modelo proposto segundo as contribuições ao modelo do Val IT.


Palavra Chave

Arquitetura baseada em modelos orientados a objetos COBIT Engenharia ontológica Gestão de investimentos Gestão de portfólios Governança de TI Governança de valor Modelos de maturidade Val IT